Avant tout accompagnement, je prends le temps de comprendre
Chaque situation est différente. Pas de protocole imposé : juste une vraie écoute de votre réalité, avant toute proposition.
Un appel de découverte
Un échange honnête sur votre contexte et ce qui vous amène. Sans engagement, sans questionnaire.
Une session de clarification
On cartographie ensemble ce qui fonctionne, ce qui coince et ce qui n’est jamais dit. Vous connaissez votre réalité, je vous aide à la nommer.
Un programme construit pour vous
Une synthèse claire et un programme conçu pour votre situation. Rien de générique.
Des formations pour transformer durablement vos équipes
Six formations construites autour de la méthodologie Résonance (Communication NonViolente, Analyse Transactionnelle, logothérapie, improvisation théâtrale), pour donner à vos équipes des outils concrets face aux tensions, aux conflits, à la communication et au sens au travail. En présentiel à Bordeaux et alentours, de 7h à 21h selon le parcours retenu.
Comprendre et prévenir
les tensions au travail
Comprendre et prévenir les tensions au travail
Repérer une tension avant qu’elle ne s’installe.
Une tension qui n’est jamais nommée finit toujours par se loger quelque part : un silence pesant, un mail trop sec, une réunion qui tourne court. Cette formation donne à vos équipes les repères pour distinguer une tension normale d’un climat qui se dégrade, et pour agir tôt plutôt que de subir.
- Distinguer une tension fonctionnelle d’un signal à prendre au sérieux
- Repérer un jeu relationnel en cours et trouver une porte de sortie
- Une méthode en 4 temps pour désamorcer une tension à l’oral
- CNV, Analyse Transactionnelle et improvisation théâtrale
Prévenir et gérer
les conflits au travail
Prévenir et gérer les conflits au travail
Distinguer un désaccord sain d’un conflit qui use.
Tous les conflits ne se ressemblent pas, et tous ne demandent pas la même réponse. Cette formation aide vos équipes à situer un conflit sur son échelle d’intensité, et à le désamorcer ou le conduire vers une issue partagée avant qu’il ne s’enkyste.
- Distinguer un conflit de tâche sain d’un conflit relationnel qui use
- Situer un conflit sur une échelle d’intensité à neuf paliers
- Un dialogue de désescalade en 4 temps
- Distinguer un conflit non résolu d’une situation de harcèlement
Communication
interpersonnelle
Communication interpersonnelle
Mieux se comprendre pour mieux communiquer.
Dire n’est pas comprendre. Entre ce qu’on veut exprimer et ce que l’autre reçoit, il y a toujours un filtre. Cette formation aide vos équipes à repérer où se loge le malentendu, et à ajuster leur façon de parler et d’écouter pour garder le dialogue ouvert.
- Reconnaître la posture qu’on adopte sous tension, et en changer
- Débloquer un échange qui tourne en rond
- Ajuster consciemment ce qu’on partage et ce qu’on tait
- Une méthode d’écoute active qui ouvre le dialogue
Le rôle du manager dans
la prévention des tensions
Le rôle du manager dans la prévention des tensions
Repérer tôt, ajuster sa posture, intervenir juste.
Un manager repère souvent une tension avant tout le monde, encore faut-il savoir quoi en faire. Cette formation aide les managers à reconnaître les signaux faibles, à ajuster leur posture selon la personne et la situation, et à intervenir sans se substituer à leurs collaborateurs.
- Repérer les signaux faibles de tension dans son équipe
- Ajuster son style de management au niveau réel d’autonomie du collaborateur
- Répondre en Adulte à un collaborateur sous tension
- Distribuer des signes de reconnaissance de façon volontaire
Donner du sens
au travail
Donner du sens au travail
Un levier de santé et d’engagement.
Un poste confortable peut être vidé de sens, un travail difficile peut rester porteur. Cette formation aide chaque participant à distinguer le sens du seul bonheur au travail, et à retrouver des leviers concrets pour renforcer son engagement.
- Identifier ses propres voies du sens au travail
- Situer où ses besoins d’autonomie, de compétence et d’appartenance sont satisfaits
- Repérer les premiers signes d’un vide de sens
- Une méthode de job crafting à mettre en pratique
Prévenir l’usure
professionnelle
Prévenir l’usure professionnelle
La synthèse du parcours Résonance.
Cette formation de synthèse aide chaque participant à repérer l’usure avant qu’elle ne s’installe, à distinguer ce qui relève de la prévention de ce qui relève d’un accompagnement médical, et à rassembler les outils du parcours Résonance en une trousse à outils concrète.
- Distinguer fatigue, surmenage, usure et épuisement professionnel
- Repérer ses propres demandes et ressources au travail
- Construire un rituel personnalisé de récupération
- Une trousse à outils Résonance rassemblant tout le parcours
Ce avec quoi repartent vos équipes
Pas des slides oubliées le lundi matin. Des repères et des méthodes concrètes, travaillés à partir des situations que vivent vraiment vos équipes.
Des outils pour se parler autrement
Tensions, conflits, communication, sens au travail.
- Repérer une tension avant qu'elle ne s'installeDistinguer une tension normale d'un climat qui se dégrade, et savoir quoi faire tôt.
- Désamorcer à l'oralUne méthode de désescalade en 4 temps, pour sortir d'un échange qui s'enlise.
- Écouter pour de vraiUne écoute active qui garde le dialogue ouvert, même quand le sujet est sensible.
- Retrouver ce qui compteIdentifier ses propres sources de sens et des leviers concrets d'engagement.
Une posture plus juste face aux tensions
Repérer tôt, ajuster sa posture, intervenir juste.
- Lire les signaux faiblesRepérer ce qui se tend dans l'équipe avant que ça ne devienne un conflit ouvert.
- Adapter son managementAjuster sa posture au niveau réel d'autonomie de chaque collaborateur.
- Répondre en AdulteGarder une posture posée face à un collaborateur sous tension.
- Reconnaître, volontairementDistribuer des signes de reconnaissance qui nourrissent vraiment l'équipe.
Une démarche de prévention qui tient
En cohérence avec votre politique QVCT.
- Un langage communÉquipes et managers partagent les mêmes repères pour nommer ce qui se passe.
- Une prévention concrèteDes actions sur les tensions, les conflits et l'usure, pas seulement un constat.
- Des formations construites avec vousChaque parcours part de votre contexte, après un temps d'écoute et de clarification.
- Une trousse à outils qui resteChaque participant repart avec les outils du parcours Résonance, à réutiliser au quotidien.
Quatre approches, une seule méthode
Chaque formation croise ces quatre approches, pour passer de la compréhension à la pratique.
Communication NonViolente
Observer, ressentir, exprimer sans blesser.
Nommer ce qu'on ressent sans accuser, écouter sans se défendre, exprimer un besoin sans déclencher de conflit.
Analyse Transactionnelle
Parent, Adulte, Enfant : comprendre ses réactions.
Repérer les jeux relationnels et les postures qu'on adopte sous tension, pour choisir consciemment une réponse plus ajustée.
Logothérapie
Le sens au travail
Se reconnecter à pourquoi on fait ce qu'on fait.
Distinguer le sens du seul bien-être, repérer un vide de sens et retrouver ce qui donne de la valeur à son travail.
Improvisation théâtrale
Apprendre en faisant, pas en écoutant.
Écoute active, spontanéité, adaptabilité, co-construction : un terrain d'entraînement sans enjeu pour tester de nouvelles façons de réagir.
Des journées vivantes, construites à partir de votre réalité.
On alterne en permanence entre compréhension et pratique, pour que chacun reparte avec des outils déjà testés.