Dernière mise à jour : mai 2026
Mélissa Cucco-Marchionni (Peakissa) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Mélissa Cucco-Marchionni — Peakissa
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
Email : contact@peakissa.fr
Téléphone : 06.32.58.75.96
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site peakissa.fr, les données suivantes peuvent être collectées :
Via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Message libre
Via la prise de rendez-vous (Calendly) :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations liées au rendez-vous
Via la navigation sur le site :
- Données de connexion (adresse IP, navigateur, pages visitées)
- Cookies de mesure d’audience (si consentement donné)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
- Organiser et confirmer vos rendez-vous
- Vous envoyer des informations relatives aux services Peakissa (si vous y avez consenti)
- Améliorer le fonctionnement et le contenu du site (statistiques anonymes)
4. Base légale du traitement
- Exécution d’un contrat : pour la gestion des rendez-vous et prestations
- Consentement : pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de cookies non essentiels
- Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact
5. Durée de conservation
- Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier échange
- Données de rendez-vous : conservées 2 ans après la prestation
- Données de navigation : conservées 13 mois maximum (conformément aux recommandations CNIL)
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Calendly (outil de prise de rendez-vous) — politique de confidentialité disponible sur calendly.com
- o2switch (hébergeur du site) — dans le cadre de l’hébergement technique uniquement
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@peakissa.fr
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site peakissa.fr utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, mesurer l’audience.
Cookies essentiels (sans consentement requis) :
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Cookies analytiques (avec consentement) :
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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le bandeau présent sur le site, ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Contact : contact@peakissa.fr